Bestellprozess
SIM-Karte sperren
Du hast Fragen zur Sperrung deiner SIM-Karte? Wir sind gerne für dich da und beantworten deine Frage.
SIM-Karte sperren bei otelo
Wenn du deine SIM-Karte verloren hast, kannst du sie über deinen persönlichen Kundenbereich Mein otelo sperren. Gehe hierzu oben rechts auf Mein otelo. Es öffnet sich ein kleines Fenster. Unter Meine Daten kannst du im Bereich otelo SIM-Karte deine SIM-Karte sperren und auch eine Ersatz-SIM-Karte bestellen.
Du kannst deine SIM-Karte auch über dein otelo-Team sperren lassen und gleichzeitig eine Ersatz-SIM-Karte bestellen. Du erreichst uns täglich von 7 bis 23 Uhr und an bundeseinheitlichen Feiertagen von 10 bis 18 Uhr per Telefon unter 0172 12 433 33 (es gilt der Preis deines Anbieters für Anrufe zu otelo im deutschen Vodafone-Netz).
